جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور، الشعارات، والتصاميم الظاهرة في الموقع، هي ملكية خاصة لـ رويال بيرل ولا يجوز اقتباسها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق.
3. البيع والمنتجات
تشمل معروضاتنا الأساور، الأقراط، العقود، والمجموعات الخاصة؛ ونبذل قصارى جهدنا لضمان دقة مواصفات كل قطعة.
4. الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب فور إتمام عملية الدفع عبر الوسائل المتاحة.
يحق للموقع إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني في التسعير، مع التزامنا برد المبلغ للعميل.
5. الشحن والتوصيل
يتم توصيل المنتجات إلى العنوان المسجل في الطلب. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو تزويدنا ببيانات عنوان غير دقيقة.
6. التواصل
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة على الموقع.
7. سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
8. سلامة المنتج
يشترط أن تكون القطعة (سواء كانت سواراً، عقداً، أو غير ذلك) في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبكامل تغليفها.
9. المجموعات الخاصة
القطع التي تندرج تحت "المجموعات الخاصة" أو التصاميم المخصصة قد تخضع لشروط استرجاع خاصة.
10. طريقة التعويض
يتم استرداد المبالغ المالية عبر وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص القطعة والتأكد من مطابقتها لشروط الاسترجاع.
